Preguntas frecuentes

En la web www.senalistitucional.gov usted puede ver la parrilla de programación, así como en nuestras redes sociales vamos informando qué programa está al aire.

Consulte la parrilla de programación del canal Señal Institucional.

• En Twitter: @InstitucionalTV 
• En la Fan Page de Facebook: Institucional, lo lleva más cerca 
• En Youtube: Señal Institucional
• En Instagram: @institucionalTV

• Señal abierta análoga: canal 9 
• Televisión Bogotá Terrestre: canal 27 
• Directo TV canal: canal 138
• Telmex TV básica: canal 9
• Telmex avanzada: canal 115
• Televisión Movistar: canal 52
• Une Básico: canal 9
• Une IPTV: canal 13
• Súper cable básico: canal 9
• Súper cable digital: canal 112
• Televisión Claro: canal 115

Los martes, miércoles y jueves todo el día y los viernes, de 7 a.m. a 12 del mediodía.

a) No se podrán presentar las actuaciones de las entidades de organismos como obra personal de sus gestores o administradores.
b) En ningún caso se permitirá realizar proselitismo político o religioso.
c) No se podrá atentar contra el pluralismo político, religioso, social y cultural.
d) No se podrá atentar contra la honra de las personas, de las instituciones o de los símbolos patrios
e) No se debe hacer ningún tipo de alusión comercial a productos o servicios de consumo masivo.

Desde que se tengan los derechos de emisión, usted debe presentar la solicitud vía correo electrónico a la dirección peticionesquejasyreclamos@rtvc.gov.co o directamente a Señal Institucional, ubicado en la carrera 45 No 26-33 (segundo piso) Bogotá-Colombia.
 

A través del correo contactoinstitucional@rtvc.gov.co y  mediante nuestras redes sociales: Twitter: @InstitucionalTV y Facebook: Institucional lo lleva más cerca.

En nuestra web www.senalinstitucional.gov.co usted encuentra la pestaña Programación y programas, allí podrá buscar la información adicional del programa de su interés.

La programación de Señal Institucional está dividida en franjas temáticas definidas por sectores, ubicación y cobertura de los contenidos ramas del Estado, educación y entretenimiento.

• Sectoriales: Franja Salud, Franja Educación, Franja Agro, Franja Súper, Franja Gobierno, Franja Control, Franja Al Natural, entre otras.• Ubicación: Franja Regional y Franja Mundo.  La programación definida por franjas sectoriales es nacional, por lo cual no se denomina ninguna franja con este nombre.
• Ramas del Estado: Incluye informativos y otros programas del Congreso de la República, de las Altas Cortes y del Consejo Superior de la Judicatura, entre otros.
• Educación y entretenimiento:  Está compuesta por Franja Huellas, un espacio para hacer memoria de la televisión pública; Franja Saber, espacio abierto para la creación de propuestas audiovisuales que pretendan convertirse en una fuente de conocimiento y ayuda tareas infantil – juvenil; y Franja Cine, un espacio para cine foro abierto y temático. 

Para obtener información y/o adquirir copias de los programas se puede comunicar con la Videoteca de Señal Colombia Sistema de Medios Públicos/Señal Colombia al teléfono (1) 2200700 Ext. 555 ó en el correo  videoteca@rtvc.gov.co y ahí le informarán el valor de la copia, si es posible entregarla y cómo puede adquirirla.

Es de señalar que algunos programas de origen extranjero y nacional no se pueden copiar porque los derechos no le pertenecen a Señal Colombia. Sólo tenemos derechos de    emisión al aire.