Informes PQRS'D
En este espacio puede consultar los Informes presentados por el área Atención al ciudadano sobre las Quejas, Reclamos atendidos.
Cuarto trimestre
- Informe IV trimestre
- Informe de medición de tiempos de respuesta
- Informe encuesta de satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Detalle PQRSD
Tercer trimestre
- Informe III Trimestre
- Informe de Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de Acceso a la Información
- Detalle PQRSD
Segundo trimestre
- Informe II Trimestre
- Informe de Medición de tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Detalle PQRSD
Primer trimestre
Cuarto Trimestre
- Informe IV trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Detalle PQRSD
Tercer Trimestre
- Informe III trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Detalle PQRSD
Segundo trimestre
- Informe II trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Detalle PQRSD
Primer trimestre
Cuarto trimestre
- Informe de Accesibilidad a Espacios Públicos 2023
- Informe IV Trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Informe detalle PQRSD
Tercer trimestre
- Informe III Trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Informe detalle PQRSD
Segundo trimestre
- Informe II Trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Informe detalle PQRSD
Primer Trimestre
Cuarto trimestre
- Informe IV trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Solicitudes de acceso a la información
- Informe detalle PQRSD
Tercer trimestre
- Informe III Trimestre
- Informe Medición de Tiempos de Respuesta
- Solicitudes de acceso a la información
- Informe detalle PQRSD
Segundo trimestre
- Informe II Trimestre
- Informe Medición Tiempos de Respuesta
- Informe Encuesta de Satisfacción PQRSD
- Información Pasiva
- Informe Detalle PQRSD
Primer trimestre
Cuarto trimestre
- Informe IV Trimestre 2021
- Informe detalle PQRSD
- Informe Medicion Tiempos de Respuesta IV Trimestre
- Informe Encuesta de Satisfacción
- Informe Encuestra Presencial Trimestre I -2021
- Información Pasiva
Tercer trimestre
- Informe PQRSD III Trimestre 2021
- Informe Detalle III Trimestre
- Tiempo Promedio III Trimestre
- Análisis Encuesta III Trimestre 2021
- Encuesta Presencial III Trimestre 2021
- Información Pasiva III Trimestre 2021
Segundo trimestre
- Informe II trimestre PQRSD
- Informe detalle PQRSD II trimestre
- Medicion tiempos de Respuestas II trimestre
- Informe Encuesta de satisfacción II trimestre
- Informe Encuestra presencial II trimestre
- Información pasiva II trimestre
Primer trimestre
Cuarto Trimestre
- Informe de Encuesta presencial IV trimestre
- Informe de PRQSD IV trimestre
- Informe derechos de petición IV trimestre
- Medición de tiempos de respuesta PQRSD IV trimestre
- Encuesta de satisfacción IV trimestre
- Información pasiva PQRSD IV trimestre
Tercer Trimestre
- Informe de Encuesta presencial III trimestre
- Informe de PRQSD III trimestre
- Informe derechos de petición III trimestre
- Medición de tiempos de respuesta PQRSD III trimestre
- Encuesta de satisfacción III trimestre
- Información pasiva PQRSD III trimestre
Segundo Trimestre
- Informe de Encuesta presencial (I trimestre)
- Informe de Encuesta presencial (II trimestre)
- Informe de PRQSD II trimestre
- Informe derechos de petición II trimestre
- Medición de tiempos de respuesta PQRSD I trimestre
- Encuesta de satisfacción II trimestre
- Información pasiva PQRSD II trimestre
Primer Trimestre
Cuarto trimestre
- Informe sobre la Encuesta de Percepción IV Trimestre
- Derechos de petición IV trimestre de 2019
- Encuesta de satisfacción presencial IV trimestre
- Medición de tiempos de Respuesta IV Trimestre
- Información Pasiva IV Trimestre
- Informe IV Trimestre PQRS
Tercer trimestre
- Derechos de petición III trimestre de 2019
- Encuesta de satisfacción presencial III trimestre
- Información Pasiva III trimestre
- Medición de tiempos de Respuesta III Trimestre
- Informe de PQRS III Trimestre
Segundo trimestre
- Derechos de petición II trimestre de 2019
- Encuesta de satisfacción presencial II trimestre
- Información Pasiva II trimestre
- Informe sobre la Encuesta de Percepción II Trimestre
- Medición de tiempos de Respuesta II Trimestre
- Informe de PQRS II Trimestre
Primer trimestre
Cuarto trimestre PQRS 2018
- Encuesta de satisfacción presencial IV trimestre
- Informe sobre la Encuesta de Percepción IV Trimestre
- Información Pasiva IV trimestre
- Informe de PQRS IV Trimestre
- Tabla de derechos de petición IV trimestre.
- Informe de PQRS 2018.
- Informe sobre la Encuesta de Percepción III Trimestre
- Tabla de derechos de petición III trimestre
- Encuesta de satisfacción presencial III trimestre
- Información Pasiva III trimestre
- Informe de PQRS III Trimestre
- Tabla de derechos de petición II trimestre
- Información Pasiva II trimestre
- Encuesta de satisfacción presencial II trimestre
- Reporte de Tiempos de Respuesta II trimestre PQRS
- Informe de PQRS II Trimestre
- Informe sobre la Encuesta de Percepción II Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Subgerencia de Radio II Trimestre *
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional II Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías II Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Gestión Emisión TV II Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Contabilidad II Trimestre
- Reportes Tiempo de Ingeniería de Red II trimestre
- Reportes tiempo de respuesta Procesos de selección
- Reportes Tiempo de Respuesta Oficina Asesora Jurídica II trimestre
- Tabla de Derechos de Petición II trimestre
- Reportes Tiempo Señal Colombia II trimestre
- Reportes Tiempo Señal Memoria Archivo Audiovisual II trimestre
- Reportes Tiempo Señal Memoria Archivo Sonoro II Trimestre
- Reporte Tiempos de respuesta Coordinacion Gestion Juridica
- Reporte Tiempos de respuesta Coordinacion Gestion Comercial II trimestre
- Coordinación de gestión de talento humano - Reporte tiempos de respuesta
- Información pasiva II trimestre
- Información Pasiva I trimestre +
- Reporte de Tiempos de Respuesta PQRS +
- Informe de PQRS I Trimestre +
- Informe sobre la Encuesta de Percepción I Trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Subgerencia de Radio I Trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional I Trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías I Trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Gestión Emisión TV I Trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Contabilidad I trimestre +
- Reportes Tiempo de Ingeniería de Red I trimestre +
- Reportes Tiempo de Contratación Mínima Cuantía I trimestre +
- Reportes Tiempo de Respuesta Oficina Asesora Jurídica I trimestre +
- Tabla de Derechos de Petición I trimestre +
- Reportes Tiempo Señal Colombia I trimestre +
- Reportes Tiempo Señal Memoria Archivo Audiovisual I trimestre +
- Reportes Tiempo Señal Memoria Archivo Sonoro I Trimestre +
Tercer trimestre PQRS 2018
Segundo trimestre PQRS 2018
Primer Trimestre PQRS 2018
Cuarto Trimestre PQRS
- Información Pasiva IV trimestre
- Informe de Gestión PQRS 2017
- Informe de PQRS IV Trimestre 2017
- Informe sobre la Encuesta de Percepción 2017 IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Subgerencia de Radio IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Colombia IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Memoria IV Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Contabilidad IV trimestre
- Reportes Tiempo de Ingeniería de Red IV trimestre
- Reportes Tiempo de Servicios Generales IV trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Oficina Asesora Jurídica IV trimestre
- Tabla de Derechos de Petición IV trimestre
Tercer Trimestre PQRS
- Información Pasiva III Trimestre
- Informe de PQRS III Trimestre 2017
- Informe sobre la Encuesta de Percepción 2017 III Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Subgerencia de Radio
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Colombia
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Memoria
Segundo Trimestre PQRS
- Información Pasiva II Trimestre
- Informe de PQRS II Trimestre 2017
- Informe sobre la Encuesta de Percepción 2017 II Trimestre
- Reportes Tiempo de Respuesta Subgerencia de Radio
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Colombia
- Tabla de Derechos de Petición 2017
Primer Trimestre PQRS
- Información Pasiva I Trimestre
- Informe sobre la Encuesta de Percepción 2017 I Trimestre
- Informe de PQRS I Trimestre 2017
- Informe Detallado de la Encuesta de Satisfacción a los Visitantes
- Reportes Tiempo de Respuesta Coordinación de Ingeniería
- Reportes Tiempo de Respuesta Canal Institucional
- Reportes Tiempo de Respuesta Dirección de Tecnologías
- Reportes Tiempo de Respuesta Señal Colombia
- Tabla de Derechos de Petición 2017
Informe de Gestión PQRS
Cuarto Trimestre 2016
- Reportes tiempos de respuesta - Canal Institucional Octubre - Diciembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta - Señal Colombia Octubre - Diciembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta - Subgerencia de Radio Octubre - Diciembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta - Dirección de Tecnologías Convergentes Octubre - Diciembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta - Coordinacion Ingenieria de Red Octubre - Diciembre 2016
- Tabla de derechos de petición octubre - diciembre de 2016
- Informe de la encuesta de percepción octubre - diciembre de 2016
- Informe de PQRS de octubre - diciembre de 2016
Tercer Trimestre 2016
- Informe de la encuesta Julio - Septiembre de 2016
- Informe de PQRSD -Julio- Septiembre
- Tabla de Derechos de Petición Tercer trimestre 2016
- Reportes tiempos de respuesta Canal Institucional Julio - Septiembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta Señal Colombia Julio - Septiembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta Subgerencia de Radio Julio -Septiembre 2016
- Reportes tiempos de respuesta Julio -Septiembre Señal Memoria
- Reportes tiempos de respuesta Coordinacion Ingenieria de Red Julio - Septiembre 2016
Segundo Trimestre 2016
- Informe de la encuesta Abril - Junio de 2016
- Información Pasiva Abril -Junio de 2016
- Informe Segundo Trimestre sobre PQRS 2016
- Tabla de Derechos de Petición segundo trimestre 2016
- Reportes tiempos de respuesta Canal Institucional Abril - Junio 2016
- Reportes tiempos de respuesta Señal Colombia Abril - Junio 2016
- Reportes tiempos de respuesta Subgerencia de Radio Abril - Junio 2016
- Reportes tiempos de respuesta Abril - Junio Señal Memoria
Primer Trimestre 2016
- Informe de la encuesta de Enero - Marzo de 2016
- Tabla de Derechos de Petición 2016
- Información Pasiva Enero - Marzo 2016
- Informe de Seguimiento Enero- Marzo 2016
- Reportes tiempos de respuesta Canal Institucional Enero - Marzo 2016
- Reportes tiempos de respuesta Señal Colombia Enero - Marzo 2016
- Reportes tiempos de respuesta Subgerencia de Radio Enero -Marzo 2016
- Reportes tiempos de respuesta Señal Memoria
- Informe trimestral de PRQR´s